Как открыть клининговую компанию в %am_current_year% году -пошаговый бизнес план

Готовый бизнес план клининговой компании

♦ Стартовое капиталовложение: 192 000 рублей ♦ Срок окупаемости клининговой компании: 14 месяцев

♦ Рентабельность проекта: 25%

Уборка.

Для домохозяек – это привычная рутина. Для трудоголика, пропадающего сутками в офисе, – страшный сон. А для владельцев клининговых копаний – возможность зарабатывать деньги, помогая другим.

Открыть своё предприятие этого направления не так то сложно.

Главное, что от вас требуется, – создать бизнес план клининговой компании, чтобы наметить путь её развития и получить необходимые инвестиции от спонсоров.

Почему стоит открыть клининговую компанию?

Для новичка в сфере бизнеса идея открыть клининговую компанию – это идеальное решение. Прежде всего потому, что потребуется совсем незначительный (по сравнению с другими идеями) размер капиталовложений. В будущем вы всегда сможете расшириться и развиваться.

Но для начала достаточно иметь комплект чистящего инвентаря и желание. Ведь функции уборщика может исполнять даже сам предприниматель!

Конечно, в дальнейшем он возьмет на себя управленческие бразды, а для этой работы наймет других людей.

Не нужен и офис, ведь работа происходит на территории клиента. А заказы можно принимать, имея лишь компьютер и телефон.

Клиенты тоже обязательно найдутся.

Все больше людей предпочитает перекладывать свои заботы на плечи других, хотя прекрасно могли бы и справиться самостоятельно.

Но почему бы этим не воспользоваться молодым и амбициозным начинающим предпринимателям?

Бизнес план клининговой компании: планирование

Резюме бизнес-плана

Текущий бизнес план описывает проект по открытию клининговой компании в г. Рязани.
Руководитель проекта: Иванов И.И.

Преследуются цели:

  1. Оказание населению услуг по уборке помещений на высоком уровне с использованием специального оборудования и качественных химических средств по доступным ценам.
  2. Получение прибыли от клининговой компании.
  3. Организация фирмы с высоким уровнем рентабельности.

Маркетинговый раздел бизнес плана клининговой компании

Как и все другие виды оказания услуг населению, этот потерпел значительный спад в кризисный период 2008-2009 годов.

На данный момент ситуация полностью стабилизировалась и наблюдается явный рост спроса на услуги клининга.

В таких передовых населенных пунктах, как г. Москва или г. Санкт-Петербург ниша практически полностью занята (исключая узкоспециализированные направления). Но в г. Рязани место для открытия новой клининговой фирмы есть.

Целевая аудитория клининговых компаний

Если раньше основной аудиторией считались люди исключительно с высоким уровнем достатка, то сейчас основной контингент представлен в текущем бизнес плане такими категориями:

  • уровень достатка – средний и выше среднего;
  • мужчины и женщины – примерно в равных пропорциях.

Это связано со снижением цен на клининговые услуги и увеличением темпа жизни в современных городах.

Люди всё чаще стараются переложить рутинные дела на чужие плечи. Однако, несмотря на рост этого показателя среди частных лиц, основными клиентами клининговых компаний остаются коммерческие организации.

При этом распределение спроса на услуги по бизнес плану выглядит соответствующим образом:

  • ежедневная уборка помещений, территорий – 65%;
  • уборка после особых обстоятельств (пожар, монтаж оборудования, переезд) и дополнительные виды услуг – 20%;
  • вывоз мусора, уборка с крыш снега, мытье стеклянных вертикальных поверхностей – 15%.

Важно знать: Как написать бизнес план — 10 советов

Рекламная кампания

Хотя рынок клининговых услуг растет, число потребителей существенно не меняется. Это значит, что в нынешних условиях необходимо уделить особое внимание проведению рекламной кампании.

Она должна быть запущена до открытия фирмы и финансироваться в достаточном объеме. Когда организация выйдет на уровень окупаемости, тратить можно будет меньшие суммы.

Вашей главной рекламой должны стать благодарные клиенты, которые станут постоянными и посоветуют ваши услуги своим друзьям!

А до наступления этого момента можно использовать такие средства, перечисленные в бизнес плане:

  • рассылка с выгодными предложениями потенциальным клиентам среди коммерческих организаций;
  • создание и продвижение собственного сайта клининговой компании;
  • размещение рекламы в периодических изданиях тематического направления;
  • заказ формы для сотрудников с названием фирмы и запоминающимся логотипом, чтобы повысить уровень узнаваемости фирмы.

Конкурентные преимущества

Чтобы организация процветала и прочно заняла свою нишу на рынке услуг, бизнес план клининговой компании должен содержать такой пункт, как аналитика конкурентов.

Вам необходимо сделать выборку, в которой будут указаны названия фирм, краткое описание деятельности. А самое важное – нужно определить, чем обеспечена их популярность у клиентов.

Благодаря такому анализу вы сможете составить список конкурентных преимуществ.

Текущий бизнес план включает такие пункты:

  • наличие эксклюзивных услуг;
  • привлекательное соотношение цены и качества;
  • заказ специальных средств для уборки у ведущих поставщиков;
  • современное оборудование для клининга;
  • высокая квалификация сотрудников.

Услуги для бизнес плана клининговой компании

Для полноценной характеристики будущего предприятия в бизнес плане обязательно необходимо осветить такой вопрос: какие услуги вы будете оказывать населению?

Список вариантов обширный и может включать такие пункты:

  • уборка жилых помещений и офисов (после проведения ремонтных работ, генеральная, ежедневная);
  • уход за разными типами полов (паркет, гранитный, мраморный);
  • химчистка ковровых покрытий и обивки;
  • мойка стекол и стеклянных поверхностей;
  • уход и приведение в порядок комнатных растений, дворовых лужаек, газонов;
  • уборка снега с крыши.

Список в этом бизнес плане далеко не полный и может быть дополнен вашими эксклюзивными предложениями.

Кроме того, по мере развития бизнеса вы можете подключать новые, смежные направления.

Например, нередко клининговые компании также занимаются подбором домашнего персонала.

Персонал клининговой компании

Даже в крупных клининговых компаниях, как правило, есть необходимость в наличии только трёх должностей: кадровика, менеджера, уборщика.

На первых порах владелец может взять обязанность по подбору специалистов в команду на себя. Но растущий бизнес потребует нанять приглашенного специалиста, который посвятит этому процессу всё свободное время, и будет действовать более профессионально.

Без менеджера может обойтись редко какая фирма. Часто эту должность называют администратором. В его обязанности входит контроль качества выполнения услуг, закупка товаров и учет их расхода, координация приема и выполнения заказов.

Какими бы важными ни были предыдущие две должности, «костяк» вашей клининговой фирмы будут составлять именно уборщики. Вопреки распространенному мнению, для этого работника очень даже важны опыт и наличие особых знаний.

Вы ведь не хотите выплачивать из средств фирмы ущерб за дорогой ковер, испорченный неумелой чисткой сотрудника?

А вот их число напрямую связано с тем, какую нагрузку из заказов вы планируете.

Для старта достаточно принять в штат 3-5 человек. Их зарплата и должности указываются в бизнес плане.

Интересно знать: Бизнес план автомойки — готовые расчеты

Оборудование клининговой компании

Как и для любого другого проекта, для компании по уборке большое значение имеет качественное профессиональное оборудование для клининга.

В стандартный комплект, который должен приходиться на каждого уборщика, входят:

  • моп для пола (плоская швабра);
  • тележка на колесиках с емкостью для бытовой химии и тряпок, отсеком для мусора и устройством для отжима;
  • скребок для удаления присохшей грязи;
  • специальные салфетки;

Среди крупного оборудования, которое стоит также закупить для фирмы:

  • пылесос;
  • инструмент для мойки окон;

Если вы планируете сделать ставку на уборку промышленных помещений, офисов, торговых центров, сложно будет обойтись без специальной поломоечной машины.

Её стоимость довольно внушительная: 100 000-450 000 рублей. Однако такое оборудование может заменить сразу несколько уборщиков. Кроме того, скорость и качество уборки с его помощью однозначно повышается.

Технические характеристики стоит включить в бизнес план.

Мотаем себе на ус: Какой бизнес актуален на сегодня?

Бизнес план клининговой компании: реализация

Календарный план открытия клининговой компании

Календарный план открытия в бизнес плане клининговой компании составляется как для инвесторов, так и для самого владельца бизнеса.

Он позволяет отследить, кто и за что несет ответственности, вкладываетесь ли вы в сроки и дает дополнительную уверенность.

План оформляется в виде таблицы:

Суть этапа1 месяц2 месяц
Оформление разрешений и регистрация
Заключение договора аренды помещения
Покупка оборудования и расходных материалов
Найм сотрудников в штат
Рекламная кампания
Старт работы клининговой компании

Расчет затрат на открытие клининговой компании

Самый важный раздел любого бизнес плана – это расчет финансовых показателей.

На их основании можно судить о целесообразности открытия фирмы по клинингу, сроках окупаемости, необходимой сумме инвестиций.

Данные о деньгах, необходимых на открытие и поддержание бизнеса лучше всего оформить в виде таблицы. Так информацию удобнее изучать и анализировать.

Затраты на открытие

НаименованиеСтоимость (руб.)
Покупка инвентаря 90 000
Заказ спецодежды для уборщиков (перчатки двух типов – резиновые и тканевые, пара футболок, фирменная кепка и защитный комбинезон) – по комплекту для каждого 7 000
Мебель для офиса 35 000
Стиральная машинка 15 000
Техника для офиса 25 000
Документация (разрешения, оформление) 20 000

Исходя из сведений бизнес плана, становится понятно, что на открытие клининговой компании предпринимателю необходимо иметь не менее 192 000 рублей.

Финансовый раздел бизнес плана клининговой компании

Имей подобные навыки группа людей из пяти человек, они бы справились с Мэри-Экс (огромное здание в Лондоне) за трое суток, тогда как обычно за то же время справится 200+ обученных людей.

Ежемесячные расходы

НаименованиеСумма (руб.)
Аренда помещения 20 000
Коммунальные платежи, телефонные счета 1 000
Зарплата специалиста по кадрам 15 000
Зарплата менеджера 15 000
Зарплата уборщиков (на человека) 10 000
Повышение квалификации сотрудников 4 000-20 000
Документация 5 000
Расходники: канцелярские товары 500
Расходники: бытовая химия 6 000
Реклама 2 000

Таким образом, постоянные расходы на поддержание и развитие по бизнес плану составят не менее 78 500 рублей.

P.S. Нельзя забывать и про непредвиденные расходы. Даже если вам кажется, что вы предусмотрели всё, включите 5% на незапланированные траты в готовый вариант бизнес плана. Как показывает практика, они случаются в любом случае.

Подробное видео об открытии клининговой компании с нуля:

расчеты, затраты, чистая прибыль.

Берем на заметку.

Бизнес план клининговой компании: окупаемость

Чтобы подсчитать окупаемость проекта клининговой компании, вам необходимо спрогнозировать будущее количество заказов.

Эти данные можно высчитать благодаря статистике или «подсмотреть» за результатами ближайших конкурентов.

На основании этих показателей и установленной стоимости услуг можно вычислить ориентировочный размер прибыли для бизнес плана. Если вычесть их него сумму ежемесячных расходов из финансового раздела, в итоге у вас получится размер чистой прибыли.

Срок окупаемости бизнеса зависит от этого показателя и вложенных в открытие сумм.

Среднестатистически, рентабельность такого бизнеса составляет 20-30%.

Хотя для открытия клининговой компании потребуется небольшой капитал, стараний в каждый этап реализации проекта придется вложить достаточно. Однако ничего не приходит к нам в жизни само собой. И ради успешного и прибыльного дела стоит постараться.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Источник: http://biznesprost.com/biznes-plan/kliningovaja-kompanija.html

Бизнес-план клининговой компании с расчетами 2018

Когда возникает вопрос, в каком направлении вести бизнес, очень часто предпочтение отдается именно сфере услуг.

Читайте также:  Зачем нужна психология цвета в рекламе и что она дает

Причина кроется в том, что данный сегмент рынка не требует значительных вложений, серьёзной организационной работы, а также тщательного анализа области.

Сегодня мы рассмотрим бизнес-план для клининговой компании с расчетами. Это перспективное направление, которое появилось на рынке совсем недавно.

Анализ сферы: что такое клининг

Клининг представляет собой комплекс профессиональных услуг по уборке разнообразных помещений: как жилых, так и коммерческих. Основная задача, которая стоит перед сервисом – это поддержание чистоты на должном уровне.

Масштабное развитие рынка клининговых услуг можно наблюдать в США и европейских странах. Согласно статистическим данным, около 80% всей недвижимости обслуживается именно клининговыми компаниями. Здесь данный сегмент продемонстрировал очень высокий темп роста. Например, в топ-500 лучших франшиз в Америке входит  17 клининговых компаний: все они демонстрируют быстрые темпы развития.

В России данный сегмент рынка начал развиваться намного позже. На сегодняшний день лишь пятая часть коммерческой недвижимости обслуживается профессиональными компаниями по уборке. Как правило, заказчики отдают предпочтение крупным игрокам рынка.

Это правило не распространяется на собственников жилой недвижимости: данный сегмент рынка не консолидирован. Обычные владельцы квартир обращают внимание не на престижность компании, не на величину масштабов ее работы, а на доступность цен, оперативность и качество сервиса, а также прочие факторы.

Они могут выбрать небольшую местную компанию с хорошей репутацией и хорошими отзывами. Это делает порог вхождения в бизнес довольно низким.

Предприниматель может создать клининговую компанию, работа которой направлена на уборку жилых помещений. Коммерческие заказы также будут, но на первоначальном этапе работы их доля будет минимальна. Основными факторами успешности бизнеса станут:

  1. Невысокий уровень конкуренции. Даже в крупных мегаполисах нет игроков, которые охватывают весь рынок. В небольших региональных городках с населением меньше полумиллиона человек этот сегмент вообще свободен.
  2. Хороший уровень востребованности услуг. В любом населенном пункте есть платежеспособные потребители, которые не хотят или не имеют возможности самостоятельно проводить уборку. Даже те граждане, которые убирают жилища сами, часто заказывают дополнительные услуги. Это может быть уборка дома после мероприятия, химчистка ковров и матрасов, мытье окон.
  3. Регулярность использования обслуживания клиентами. Клининг – это тот тип услуги, который требуется человеку постоянно. Если обслуживание будет качественным, потребитель будет обращаться в компанию снова и снова. Это основной фактор стабильного ежемесячного дохода, а также набора постоянной клиентской базы.

Так, при грамотном подходе к управлению и постоянном контроле качества услуг, бизнес быстро выйдет на самоокупаемость и устойчивую прибыль.

Описание бизнеса и ассортимента услуг

Спектр предоставляемых услуг может включать в себя следующие:

  • проведение регулярного клининга – это сухая и влажная уборка всех комнат. Она выполняется каждую неделю. Заключается в уборке пыли и влажной очистке поверхностей;
  • проведение генеральной уборки – это комплексный клининг помещений, который включает в себя уборку балконов, мытье окон, техники и мебели. Осуществляется раз в месяц;
  • очистка помещений после проведения строительных работ. Необходимость в данном виде обслуживания возникает единожды – после ремонта или перепланировки. Это сложный тип клининга, который направлен на избавление от следов строительных работ, может потребоваться ликвидация строительных смесей;
  • химчистка ковров, мягкой мебели, матрасов. Выполняется с помощью использования специализированного пылесоса, осуществляется несколько раз в год;
  • услуга глажки одежды и белья. Оплата осуществляется за час работы, услуга предоставляется по мере необходимости. Может быть использовано оборудование компании или личный инвентарь заказчика;
  • срочная уборка. Услуга по клинингу, которая выполняется в кратчайшие сроки. Осуществляется по повышенной оплате;
  • отдельные разновидности обслуживания, которые входят в генеральную уборку. Например, это может быть мытье кухонного гарнитура или окон.

Компания будет работать по графику с 08.00 по 20.00. В отдельные дни возможно оказание услуг во внерабочее время, тарификация услуги может осуществляться по стоимости срочной уборки.

Перспективы развития рынка обслуживания

До 2015 года рынок клининговых услуг коммерческих помещений демонстрировал активное развитие.

После этого, когда на долю подобного обслуживания стало приходится более 90% всех компаний, он перешел в стадию уверенной стагнации. Это сопровождалось существенным демпингом цен.

Перенасыщение сегмента дало толчок развитию клининговых услуг жилой площади. На сегодняшний день развитие продолжается.

Источник: https://xn--90agcbhfc2bzb9j.xn--p1ai/biznes-plan-kliningovoy-kompanii

Открытие клининговой компании

Клининг зарекомендовал себя как один из наиболее успешных вариантов ведения бизнеса с максимальной рентабельностью при минимальном начальном капитале. При этих достоинствах клининговый бизнес имеет разнообразные ниши, которые можно выбрать как клинеру, так и клининговой организации.

Этапы открытия бизнеса

Изначально стоит определиться, будете ли вы клинером-одиночкой или тут же хотите открыть клининговую компанию с минимальным штатом в 10 человек. Хотя известны случаи, когда клинер начинал самостоятельно и постепенно расширял свой бизнес, познав все тайны клининга на опыте.

Выбор ниши — интересный вопрос! Если вы задумались все-таки о собственной компании, то ниша имеет определяющее значение и зависит от вашего начального капитала:

  • Мытье окон — одна из основных частей клинингового бизнеса. Для чистки фасадных окон, например, у офисных помещений, владельцы часто обращаются за профессиональной помощью. Для их мытья требуются альпинисты и специальные снаряжения.
  • Чистка ковров, химчистка — наиболее популярный метод заработка в клининге.
  • Очистка помещения после ремонта или строительных работ.
  • Чистовые работы в частных помещениях.
  • Уборка в офисах и больших помещениях производственного значения.

Для открытия клининговой компании, вам необходимо пройди следующие этапы:

  1. Понадобится пройти государственную регистрацию для оформления юридического лица.
  2. С юридической стороны необходимо составить должностные инструкции для ваших сотрудников; договор об оказании клининговых услуг; гибкий прайс-лист (дабы не шокировать клиентов заоблачными ценами или, наоборот, не занизить «самооценку»); коммерческое предложение и визитки (реклама — двигатель прогресса); технологическая карта уборки объекта.
  3. Документооброт, необходимый для ведения бухгалтерского учета вашей организации: смета, счет, счет-фактура, акт выполненных работ, утвержденный порядок выплаты заработной платы и соответственно, сдача налоговой и бухгалтерской отчетности.

Как набрать персонал?

Кадровый состав вы вычисляете в зависимости от объектов для работы: если в планах небольшие офисные помещения и частные дома, то для начала достаточно 10 человек, помимо директора:

  • Бухгалтер. Здесь желателен сотрудник в одном лице, который будет вести и кадры и бухгалтерский учет, еще лучше нанять его как совместителя.
  • Юрист. Опять-таки в зависимости от штата компании и объема предоставляемых ею услуг.
  • Менеджер по работе с документами и привлечению потенциальных клиентов.
  • Клинеры, у которых в идеале должна быть соответственная униформа с логотипом фирмы.

Клиентура клининговой компании

На заре открытия собственной организации в сфере чистоты нужно задуматься не только о документации и персонале, но и о клиентуре. Для хорошего начала бизнеса вы должны иметь потенциальных клиентов или хотя бы знать об их согласии на совместное сотрудничество.

Вы можете начать поиск клиентуры, применив комплексный подход:

  • Если у вас есть факс, можно разослать коммерческое предложение по фирмам, которые могут особенно остро нуждаться в вашей профессиональной помощи: рестораны и кафе, магазины, медучреждения.
  • Ваш менеджер может обзвонить потенциальных клиентов.
  • Визитки можно оставить в привлекательных для бизнеса заведениях, например, в кафе или на ресепшене частных клиник.
  • Рекламировать свое заведение в учреждениях, куда обращаются компании для подбора персонала, например, центр занятости или кадровые агентства.
  • Если организация создается достаточно крупная или планирует дальнейшее увеличение оборотов и продаж, имеет смысл создания сайта и в дальнейшем заказ рекламы в поисковых системах.
  • Раскрутку можно организовать на тематических форумах, в группах популярных социальных сетей.

Расходы и доходы клининга

Факты говорят о высокой рентабельности бизнеса, но как она достигается? Чтобы дать ответ на этот вопрос, нужно привести примерный расчет себестоимости работы и примерный доход. Эти знания помогут вам выбрать более верное направление для своего бизнеса чистоты.

Итак, разберем конкретные примеры приблизительных расходов на оборудование и доходов от клининг-бизнеса в нишах разного уровня.

Чистка ковров — оборудование и выгода

Примерный минимум, который вам понадобится для осуществления процедуры чистки ковров и ковровых покрытий, мягкой мебели — около 100 000 рублей. Средства необходимы для покупки:

  • пылесос для химчистки коммерческого класса;
  • химические шампуни, пены для чистки и пятновыводители;
  • машина для отпаривания ковров.

Стоимость работ:

  • за ковер до 2000 рублей;
  • кресло до 500 рублей;
  • диван до 4000 рублей.

Отсюда видно, что при правильной расстановке сил бизнеса, рекламы и относительной загруженности (3-4 заказа в день) вы во много раз окупите свои расходы.

Мойка окон — универсальный заработок

Если не брать в учет фасады и альпинистские снаряжения – мойка окон может стать также очень прибыльным делом. Здесь главное организовать работу с максимальным эффектом и минимальными трудозатратами, так как это нелегкая и даже силовая работа.

Максимально быстрый эффект и чистота может быть достигнуты с использованием следующего оборудования:

  • моющий пылесос (20 000-40 000 рублей);
  • насадка для окон к пылесосу (1500-2000 рублей);
  • универсальный стеклоочиститель (до 500 рублей).

При этом средняя цена за мойку окон составляет от 30 рублей за квадратный метр (цена варьируется после оценки вашим клинером в зависимости от близости к дороге, высоты и других факторов).

Другие подниши клининга

Теперь рассмотрим виды работ в среднем:

Виды работ в сфере клининга Стоимость работ
Уборка квартиры или частного дома (цена варьируется в зависимости от площади и дополнительных указаний заказчика) 2500 до 10 000 рублей
Генеральная уборка бизнес-помещений от 7000 рублей
Уборка магазинов и торговых площадей от 70 р/м2
Услуги приходящей уборщицы от 2000 рублей

Пример бизнес-плана клининговой компании

Составим приблизительный пример бизнес-плана, чтобы понять какая прибыль может «грозить» потенциальной акуле бизнеса клининга в маленьком городе.

Единовременные расходы в общей сумме составят от 200 000 до 500 000. Это расходы при условии аренды помещения, приобретения инвентаря и оборудования для клининга, оргтехники, спецодежды и офисной мебели.

Все эти расходы могут пропорционально уменьшиться за отсутствием аренды помещения максимум до 200 000 рублей. Помещение можно арендовать в зависимости от потребностей и развития фирмы. Если требуется и покупка автомобиля, то единовременные расходы также увеличиваются на сумму его приобретения.

Теперь рассмотрим постоянные расходы предприятия со штатом в 10 человек:

  • арендная плата;
  • заработная плата сотрудников;
  • ГСМ;
  • расходные материалы;
  • налоги;
  • канцтовары и оплата за связь.

Примерная сумма за месяц, выделенная на постоянные расходы, составит от 150 000 рублей.

При сформированной клиентуре на ежедневные заказы, допустим, сформировано 2 бригады по 4 человека. Так как у сотрудников 8 часовой рабочий день, на уборку одного помещения требуется около 2 часов плюс дорога к объекту. Получается, максимум 4 заказа выполнит каждая бригада, то есть за день 8 выполненных работ.

Для расчета дневной стоимости работ возьмем минимальную расценку по уборке квартир: 8*2500= 20 000 рублей в день. Итого за месяц: 20000*20=400 000 рублей

В итоге постоянные расходы перекрываются, а вот чтобы покрыть единовременные расходы потребуется от полугода до года в зависимости от суммарной величины и потребностей клининговой компании.

Читайте также:  Как накопить на квартиру в регионах: превращаем мечту в реальность!

Нюансы по «настройке» бизнеса чистоты

Один главный нюанс, где возникает большинство вопросов — это, собственно сам клиент. Разберем основополагающие принципы общения для удовлетворения потребностей клиента:

  • Диспетчер (или менеджер, представитель компании), который общается непосредственно с клиентом, должен быть в теме клининга на «ты» и уметь рассказать о принципе работы, высококлассных специалистах и используемых средствах. Многие люди, прибегающие к услугам клининга, склонны недооценивать работы мастера чистоты, поэтому составить «юзабилити» информации для клиента в ваших интересах.
  • Бонусы для клиента: мастер-классы, скидки и бонусные программы – лучшая рекламная компания для клининг-бизнеса.
  • По выезду на объект нужно четко оговорить производимые работы, чтобы избежать недопонимания со стороны заказчика и сразу озвучить стоимость и примерное время выполнения работ. Для этого у сотрудника клининг-компании должен быть на руках прайс-лист.

Видео-навигатор в клининг-бизнесе

Видео описывает создание малых и больших предприятий в сфере клининг-бизнеса. Какова окупаемость, и как выгодно работать на себя? Ответят на вопросы лица со стажем, выбившиеся в акулы клининг-бизнеса, заказчики и «поднявшиеся с нуля» предприниматели. Также будет проведен мастер-класс по качественной уборке в жилом помещении.

Клининг — бизнес, в котором может попробовать себя каждый. Если отсутствует стартовый капитал, можно начинать в качестве клинера-одиночки. Если же вы располагаете необходимой суммой, можете открыть свою компанию с заместителем и рабочим персоналом. Откройте окно в собственную компанию и работайте на себя!

Источник: https://moyaidea.ru/otkrytie-kliningovoj-kompanii.html

Образец бизнес-плана создания клининговой компании

  • Капитальные вложения: 2,200,000 рублей,
  • Среднемесячная выручка: 550,000 рублей,
  • Чистая прибыль: 121,000 рублей,
  • Окупаемость: 24 месяца.

Цель бизнес-плана: Обоснование целесообразности инвестирования средств в открытие клининговой компании.

Описание проекта

Идея проекта

Идея заключается в открытии в г. «Энск» (численность население 380 тыс. чел) клининговой компании по представлению услуг населению и юридическим лицам по уборке помещений.

Потенциальные заказчики

Потенциальными клиентами клининговой компании в сегменте обслуживание физических лиц является:

  • Население с доходами свыше 30 тыс. рублей на члена семьи. Вид услуги: генеральная уборка коттеджа, квартиры.
  • Население с доходами от 10 тыс. руб. на члена семьи. Вид услуги химчистка ковровых покрытий, мебели.

Потенциальными клиентами в сегменте обслуживания юридических лиц являются:

  • Торгово-развлекательные центры, крытые рынков
  • Кинотеатры
  • Автовокзал
  • Складские помещения
  • Спортивные заведения
  • Рестораны и кафе
  • Учебные заведения
  • Промышленные предприятия.

Конкуренция

В настоящее время в городе «Энск» отсутствует конкуренция в сфере оказания услуг по уборке помещений, так как других клининговых компаний нет.

Организационная форма и система налогообложения

В качестве организационной формы ведения бизнеса, будет выбрано «Общество с ограниченной ответственностью». Форма налогообложения «Упрощенная система налогообложения», налогооблагаемая база доходы минус расходы.

Режим работы. Количество персонала

Фирма будет работать ежедневно. Режим работы по обслуживанию физических лиц с 9:00 до 21:00. С юридическими лицами режим работы согласно заключенных контрактов (преимущество в ночное время суток).

Общее штатное расписание:

Управляющий 1 30 000 30 000
Менеджер 1 20 000 20 000
Старший смены 2 17 000 34 000
Уборщик 8 12 500 100 000
Итого 12 184 000

Управляющий (собственник бизнеса) занимается организационными вопросами ведения бизнеса, поиском и привлечением заказчиков (юридические лица), работа с налоговыми и прочими государственными органами.

Менеджер занимается приемом заказов по телефону, составляет план выполнения работ. Старший смены занимается доставкой работников до места, организацией процесса уборки, контролирует качество выполненных работ. Для доставки работников будет использоваться транспортные средства компании.

Уборщики занимаются непосредственно выполнением работ по уборке помещений.

Оборудование для оказания клининговых услуг

Для открытия фирмы необходимо приобрести оборудование для выполнения работ по уборке помещений, компьютеры, оргтехника, мебель для оборудования офисного помещения, транспорт для доставки сотрудников до места ведения бизнеса.

Наименование цена кол-во Стоимость
Аккумуляторные поломоечные машины 180 000 1 180 000
Кабельная поломоечная машина 34 000 5 170 000
Сетевая поломоечная машина 105 000 2 210 000
Промышленный пылесос 25 000 10 250 000
Полотёр 30 000 2 60 000
профессиональный фен для сушки ковров 20 000 3 30 000
Уборочные тележки и ведра на колёсах 20 000
Уборочный инвентарь 30 000
Моющие средства, бытовая химия 50 000
Итого 1 000 000
Компьютеры, оргтехника, мебель
Наименование цена кол-во Стоимость
Ноутбуки 60 000
мини-АТС (4 трубки) 15 000
МФУ (принтер+сканер+факс) 15 000
Мебель (столы, стулья, диван) 38 000
ИТОГО 128 000
Транспорт
Наименование цена кол-во Стоимость
Автомобиль «Соболь» 2008 г. 1 300 000
ВАЗ 2104 2011 г.в. 1 200 000
ИТОГО 500 000
ВСЕГО ЗАТРАТЫ 1 628 000

Маркетинговый план

Настоящий бизнес-план клининговой компании помимо экономики, раскрывает вопросы продвижения. Итак, для привлечения клиентов планируется проведение различных рекламных мероприятий.

Проведение информационной рекламной компании до момента открытия. Компания будет направлена на информирование жителей города, об открытии клиниговой компании. Реклама будет проводиться на Радио (Шансон, Ретро-ФМ, Русское Радио), а та же на местных интернет площадках.

После открытия компании, рекламные мероприятия будут проводиться на постоянной основе: планируется заключение договоров на размещение рекламы на наружных носителях (Билборды, растяжки, ситилайты).

Для привлечения физических лиц планируется расклейка рекламных объявлений на остановках общественного транспорта, на жилых домах и так далее.

Привлечения на обслуживание юридических лиц планируется осуществлять путем проведения презентации услуг предлагаемых клининговой компанией. В данной презентации необходимо донести до заказчика неоспоримые преимущества передачи деятельности по уборки на аутсорсинг.

План реализации проекта

Календарный план

Регистрация деятельности в ИФНС
Заключение договора аренды на помещение офиса
Приобретение оборудования для клининговых услуг, компьютеров и оргтехники, мебели для офиса, моющих средств, автотранспорта офиса, моющих средств
Набор персонала
Проведение рекламной компании
Начало деятельности

Согласно календарного плана, срок открытия компании составляет 3 месяца. Все этапы по открытию деятельности будет контролировать собственник бизнеса.

Общая смета расходов по реализации проекта

Статья расходов Сумма
Регистрация деятельности в ИФНС 12 000
Приобретение оборудования, компьютеров и оргтехники, мебели для офиса, моющих средств, автотранспорта 1 628 000
Набор персонала (размещение рекламы) 10 000
Оборотные средства (финансирование деятельности до выхода на окупаемость) 450 000
Проведение рекламной компании 100 000
Итого 2 200 000

Для открытия клининговой компании необходимы инвестиции в размере 2,2 млн. руб. Наибольшую долю (74 %) в структуре расходов занимают затраты на приобретение оборудования и транспорта. Так же в смету заложили расходы на финансирование деятельности компании до момента выхода на самоокупаемость.

Планируемые показатели деятельности клиниговой компании

Планируемая выручка на 2012 год

Планируемый денежный поток на 2012 год

Открытие фирмы запланировано на июль 2012 г., выход на самоокупаемость запланирован на сентябрь 2012 г., выход на прогнозную прибыль запланирован на декабрь 2012

Расходная часть

К затратной части деятельности относятся следующие расходы:

  • Себестоимость реализованной продукции. В данную строку включаются затраты на приобретение моющих средств, бытовой химии и расходных материалов используемых при уборке помещений.
  • Общие расходы: В данную группу расходов включены расходы на оплату труда работников, социальные отчисления, арендная плата за офис, административные расходы, реклама, расходы на ведение бухгалтерского учета, а так же прочие расходы.

Со структурой распределения денежных средств, полученных от заказчиков, за выполненные работы вы можете ознакомиться на следующей диаграмме:

Расчет прибыльности деятельности

Выручка клининговой компании складывается из средств, полученных от заказчиков за выполненные работы. Физические лица оплачивают работы за наличный расчет, юридические лица оплачивают работы путем перечисления средств на расчетный счет. Выйти на прогнозную выручку (550 тыс. руб.) планируется в течение 6 месяцев с даты открытия.

Планируется, что 40% средств будет поступать от физических лиц, 60% от юридических лиц и муниципальных образований.

Для выхода на прогнозную выручку необходимо в месяц выполнять 80-100 заказов от физических лиц и обслуживать порядка 15-20 юридических лиц.

В структуре расходов наибольшую долю занимают затраты на заработную плату, (66 % с учетом социальных отчислений). Чистая рентабельность деятельности, после выхода на прогнозную выручку, составляет 22 %.

Выручка 550 000
Себестоимость 41 250
Валовая прибыль 508 750
Расходы 365 700
Зарплата 184 000
ЕСН 55 200
Административные расходы 20 000
Аренда 30 000
ГСМ 20 000
Коммунальные расходы 5 000
Реклама 40 000
прочие 1 500
Бухгалтерия (аутсорсинг) 10 000
Прибыль до налогообложения 143 050
Налог на прибыль 21 458
Чистая прибыль 121 593
Рентабельность 22,11%

Планируемые финансовые показатели на 2013-2015 г.

На 2013-2015 запланирован поэтапный рост за счет привлечения дополнительных юридических лиц на обслуживания.

К 2015 г. планируется обслуживать ежемесячно 35-45 юридических лиц и 150 физических лиц.

Начиная с 2014 г. запланировали снижение чистой рентабельности, за счет увеличения расходной части деятельности.

2013 год 2014 год 2015 год
Выручка 7 500 000 9 000 000 11 000 000
Прибыль 1 575 000 1 755 000 2 090 000
Рентабельность 21% 20% 19%

Риски проекта

Можно выделить следующие риски, которые могут возникнуть в ходе реализации проекта.

График-схема рисков клинингового бизнеса

Налоговые риски. Риск увеличения налоговой нагрузке на бизнес. Деятельность клининговой компании подпадает под упрощенную систему налогообложения (УСН). Ведения налогового и бухгалтерского учета по данной системе не является сложным процессом, в части налогообложения малого бизнеса не планируется. По 5 бальной шкале, данному риску можно присвоить значение 2.

Изменение законодательства. Риск изменения законодательства, ухудшающих условия ведения бизнеса. Деятельность фирмы по предоставлению клининговых услуш относится к малому бизнесу, развитие данного вида деятельности является приоритетной. По 5 бальной шкале, данному риску можно присвоить значение 1.

Риск усиления конкуренции. В настоящее время конкуренция в данном направлении отсутствует, но в период 2013-2015 г. существуют значительная вероятность появления не менее 3 клининговых компаний.

По 5 бальной шкале, данному риску можно присвоить значение 3.

Риск нивелируется, тем, что к моменту появления конкурентов, деятельность компании будет полностью отлажена, деятельность будет прибыльной, что позволит при необходимости снижать стоимость оказания услуг.

Риск увеличения себестоимости оказываемых услуг. Расходная часть деятельности компании рассчитана, исходя из максимальных расценок, на период 2013-2015 г. г. заложили ежегодный рост расходной части порядка на 5%.

Основную долю в ежемесячных расходах составляют расходы на заработную плату работников. Так как для выполнения работ требуется низкоквалифицированные работники, то на рынке труда не будет проблем с наймом дополнительного персонала. По 5 бальной шкале, данному риску можно присвоить значение 1.

Читайте также:  Куда вложить деньги в кризис, пока рублю и доллару не пришел конец

Расчет окупаемости бизнеса

  • Старт проекта: Май 2012 г.
  • Запуск фирмы: Июль 2012 г.
  • Выход на оперативную безубыточность: Сентябрь 2012 г.
  • Выход на прогнозную выручку: Декабрь 2013 г.
  • Дата окупаемости проекта: май 2014 г.
  • Срок окупаемости проекта 2 года

Источник: http://MoneyMakerFactory.ru/biznes-plan/kliningovoj-kompanii/

Как открыть клининговую компанию?

Открыть клининговую компанию с нуля в наше время достаточно просто, но чтобы предприятие начало приносить реальный доход, необходимо составить четкий бизнес план. Перед началом какой-либо деятельности в этом направлении следует:

  • провести маркетинговое исследование рынка;
  • изучить опыт конкурентов;
  • оценить потенциальную аудиторию и спланировать рекламную кампанию.

Рост популярности услуг клининга связан с ускорением темпов жизни, а также потребностью современного человека правильно распределить свободное время. Граждане со средним и высоким уровнем дохода предпочитают нанимать квалифицированных сотрудников для выполнения различных работ по дому.

Кроме физических лиц, особый интерес к услугам клининга проявляют компании и предприятия. Сотрудничество с крупной компанией позволяет выйти на принципиально новый уровень выполнения работ, и значительно увеличить доходы предприятия.

Конкуренция в этом сегменте сегодня довольно жесткая, поэтому стратегия развития бизнеса должна учитывать все тенденции рынка и направления развития предприятия.

Регистрация бизнеса

Официальная регистрация позволяет легализовать бизнес и ввести его в рамки правового поля. Перед регистрацией следует оценить перспективы и выбрать организационно-правовую форму для предприятия.

Если потенциальная аудитория представлена преимущественно физическими лицами, то лучше всего оформить ИП. Но если на горизонте возникает перспектива работы с юридическими лицами, то необходимо зарегистрировать ООО.

Крупные компании охотней идут на сотрудничество с ООО, поскольку уровень ответственности за выполнение договоров у таких партнеров выше, чем у ИП.

Для регистрации ООО необходимо:

  • придумать название;
  • зарегистрировать юридический адрес;
  • оформить устав ООО;
  • установить размер уставного капитала и систему налогообложения;
  • определить учредителей и предоставить их персональные данные;
  • указать виды экономической деятельности.

При регистрации в налоговой инспекции необходимо указать следующие коды ОКВЭД:

  • 74.70.1;
  • 74.70.2;
  • 74.70.3;
  • 90.00.3.

Процедура оформления ИП проходит несколько проще:

  • подписываем заявление, составленное по форме № Р21001 с кодами выбранных видов деятельности;
  • сдаем копию паспорта;
  • платим гос. налог (800 руб.);
  • получаем учредительные документы и разрешения;
  • изготовляем печать.

Каким должен быть офис компании?

Небольшим клининговым компаниям офисное помещение не нужно. Во-первых, контакты с потенциальными клиентами и заказчиками осуществляются через каналы связи, поэтому в офис компании покупатели, как правило, не приходят.

Во-вторых, все работы производятся за пределами офиса. На первых порах можно обойтись без помещения, но по мере развития компании необходимость аренды офиса все же возникнет.

К тому же для работы необходим инвентарь и бытовая химия, которую следует хранить в отдельном помещении.

Офис компании должен вмещать:

  1. кабинет руководителя;
  2. зал для менеджеров и других сотрудников;
  3. склад для инвентаря, спецодежды и бытовой химии;
  4. комната приема пищи;
  5. санузел;
  6. помещение для сушильных и стиральных машин.

На практике, небольшие компании арендуют помещения общей площадью от 20 до 30 м. кв. Чаще всего офис используют для собеседований с кандидатами на работу. Помещение должно соответствовать всем требованиям пожарной безопасности.

Отдельное внимание следует уделить складу с бытовой химией. В таких помещениях обязательно должна быть установлена пожарная сигнализация. Офис должен быть укомплектован стандартным набором мебели и техники.

При планировании бюджета следует учитывать затраты на коммунальные услуги и интернет.

Персонал

Кадровая политика занимает одно из важнейших мест в стратегии развития всякой компании. Открыть клининговую компанию можно довольно быстро, но вот на подбор персонала может уйти довольно много времени. Кроме самих производителей уборочных работ, в штате сотрудников должен быть менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с персоналом и бухгалтер.

По началу обязанности менеджеров может выполнять владелец компании, но со временем работу с кандидатами на должность клинера необходимо передать опытному кадровику.

Профессия клинера не считается престижной, поэтому постоянная текучка кадров в этом бизнесе обычное дело.

Менеджер по работе с персоналом должен также выполнять функции контроля качества производимых работ, а также следить за расходом выданного инвентаря и химических средств. Бухгалтера можно нанять за штат.

Среди сотрудников компании должен быть водитель, который смог бы доставлять сотрудников на место работы. Лучше всего найти человека с собственным автомобилем.

Амортизация и расходы на топливо обойдутся компании дешевле, чем собственный автомобиль. Оплата труда может быть как сдельной, так и почасовой.

Практика показывает, что система сдельной оплаты труда позволяет эффективней мотивировать работников.

Несмотря на то, что профессия клинера не считается перспективной, требования потенциальных клиентов к качеству предоставляемых услуг не позволяют работодателю нанимать людей без квалификации. Современный клининг предполагает выполнение очистки с применением сложных технических устройств и эффективных химических средств.

Для обучения сотрудников можно отправить на специализированные курсы, но большинство компаний отдают предпочтение самостоятельному повышению квалификации работников. В таких случаях для работников должна быть написана пошаговая инструкция выполнения работ.

В качестве клиенров можно привлекать гастарбайтеров, но при этом увеличатся расходы на оформление документов в ФМС.

Еще один существенный вопрос – как точно рассчитать количество необходимых сотрудников. Существует несколько подходов. В небольших городах, где транспортное сообщение не требует преодоления значительных расстояний, работников набирают исходя из суточных потребностей обрабатываемой площади.

В торговых центрах на одного работника за одну смену приходится 800 кв. м. В офисных помещениях норма работ на одну смену составляет около 600 кв. м. При приеме на работу с каждым сотрудником необходимо подписать контракт.

В договоре отдельным пунктом должны быть прописаны условия материальной ответственности работника.

Оборудование и расходные материалы

В комплект уборочного оборудования и расходных материалов входит:

  1. пылесос;
  2. специальная машина для клининга ковров;
  3. аппарат для мытья полов;
  4. тележки для уборки оснащенные ведром и держателем мусорных пакетов;
  5. дополнительный инвентарь (швабры, ведра, ветошь)
  6. салфетки;
  7. моющие средства для полов, стекол, ковров, сантехники и удаления въевшихся пятен.

Пылесос

Пылесос для профессионального клининга должен быть гораздо мощнее обычного. Картриджные фильтры обеспечивают защиту мотора от мелкодисперсной пыли и других частиц. Для очистки сухой и жидкой грязи лучше всего применять водопылесос.

Машина для клинингов ковров

Очистку ковров лучше всего производить машиной с однодисковой щеткой. Цена на такие агрегаты высокая, но быстрота и качество очистки позволяют значительно повысить эффективность работы.

Аппарат для мытья полов

Существует несколько разновидностей машин для мытья полов. Лучше всего остановить свой выбор на универсальном аппарате, который подойдет как для полирования гладких поверхностей, так и для клининга неровных полов.

Тележки для уборки

В стандартный клининговый набор также входят тележки с ведром и мусорным пакетом. На тележке можно разместить ручной инвентарь для клининга.

Моющие средства

Средства для профессионального клининга отличаются от обычной бытовой химии. В первую очередь это связано с необходимость защиты оборудования от воздействия грязи. Для уборки помещений различного типа потребуется следующий набор типов моющих средств:

  1. для мытья и защиты ворсовых покрытий;
  2. для восстановления полов;
  3. очистители широкого спектра применения;
  4. для дезинфекции санузлов;
  5. для уборки плиточного покрытия;
  6. для ухода и очистки деревянных поверхностей;
  7. для очистки стекол;
  8. для очистки полов из керамогранита;
  9. для очистки стойких загрязнений.

Клиентура

Выгодно ли открыть клининговую компанию? Ответ на этот вопрос напрямую зависит от способности бизнесмена работать с потенциальными клиентами. Перед открытием бизнеса необходимо изучить рынок и определить свою нишу в бизнесе. Опытные бизнесмены рекомендуют работать с конкретными клиентами и уже под их потребности формировать штат сотрудников.

Среди клиентов могут оказаться как крупные предприятия, так и частные пользователи. Разовые заказы могут быть приносить неплохую прибыль, но такой доход слишком не стабилен, чтобы учитывать его при составлении бизнес плана. Поэтому лучше всего искать возможности получения долгосрочных контрактов.

К сожалению, перспективные клиенты уже сотрудничают с клининговыми компаниями, а получить крупного заказчика можно благодаря чужим рекомендациям. С новыми компаниями на контакт идут не особо охотно, поэтому обычная реклама оказывается малоэффективной. Идеальный вариант – ежедневные заказы, но таких заказчиков трудно найти.

Частные клиенты также могут принести неплохой доход, но судя по опыту владельцев клининговых компаний, сотрудничество в этом случае не бывает продолжительным. При заключении договоров, необходимо четко определить границы предоставляемых услуг. Кроме того, в договоре должно быть указано количество уборок за одну смену, время работы, а также расходы на моющие средства и амортизацию техники.

Рекламная кампания

Рассчитать сколько нужно, чтобы открыть клининговую компанию невозможно без учета стоимости рекламной кампании. Рекламу необходимо планировать тщательно, учитывая перспективные площадки для ее размещения.

Обычные объявления в газету, или банеры уже давно потеряли свою эффективность. Гораздо больше пользы может принести продвижение в интернете. Даже если компания не крупная, то ей все равно понадобится свой сайт визитка.

Не столько для рекламы, сколько для размещения информации, которая заинтересует заказчиков.

Для клининговой компании лучшим каналом продвижения будут социальные сети и контекстная реклама. С помощью социальных сетей можно рассылать предложения воспользоваться услугами вашей компании.

Поисковый фильтр позволяет определить место нахождения пользователей. По подобному принципу работает также контекстная реклама.

Платить за кампанию можно только по позитивному итогу, поскольку заказчик платит только за переходы на свой сайт.

Успеха в продвижении также можно достичь, придумав привлекательный слоган и эмблему компании. Если позволяет бюджет, завлекайте потенциальных клиентов скидками на услуги в начале сотрудничества. Еще один вариант – самостоятельный поиск сайтов крупных компаний в вашем городе и предложения сотрудничества.

Затраты и прибыль

Остался еще один неразрешенный вопрос: сколько стоит открыть клининговую компанию с нуля? Размер инвестиций в проект определяет стоимость:

  • регистрации – 20 тысяч рублей;
  • оборудования и моющих средств – от 700 тысяч до 1 млн. рублей;
  • аренды офисного помещения, а также затрат на ремонт, офисную мебель и технику – от 80 до 400 тысяч рублей.

Кроме стартовых инвестиций, необходимо учитывать месячные расходы:

  • заработная плата – от 80 до 150 тысяч рублей;
  • коммунальные платежи и аренда – от 30 до 40 тысяч рублей;
  • химические средства – от 50 до 240 тысяч рублей;
  • реклама – 30 тысяч рублей.

Заработок зависит от площади и стоимости обслуживаемой территории. В среднем, на одном кв. м можно заработать около 40 рублей. Если компания сможет обслуживать до 8-10 тысяч кв. м в месяц, то начальные инвестиции владелец сможет вернуть в течение 1 года.

Подводим итоги

Успешная реализация бизнес-проекта требует не только тщательной подготовки, но и способности предпринимателя быстро оценить ситуацию на рынке, а также разглядеть перспективные направления развития бизнеса. Спрос на услуги клининга уже длительное время остается неизменным.

Источник: http://urlaw03.ru/business/article/kak-otkryt-kliningovuyu-kompaniyu-s-nulya

Ссылка на основную публикацию