Как открыть салон красоты с нуля: 7 ключей к успеху

Открытие салона красоты в 2017 году: документы, требования, название, раскрутка

Женщины всегда будут пользоваться услугами парикмахеров, мастеров маникюра и педикюра. А значит, в салонах красоты не переведутся клиенты. Изучим, что нужно для открытия салона красоты: от пакета документов до раскрутки.

Первое, что стоит сделать — определиться, откроете ли вы салон красоты с нуля, купите готовый бизнес или франшизу.

Как открыть салон красоты с нуля

При открытии салона красоты с нуля у вас больше свободы: вы полностью контролируете процесс и создаете нужную рабочую обстановку, нанимаете нужных вам людей, тратите много сил и денег. При этом нужно быть готовым самостоятельно отвечать за свои ошибки. И никто не гарантирует вам успех.

Сначала определите класс будущего салона — эконом, бизнес или премиум. Они отличаются набором предоставляемых услуг, ценами и квалификацией мастеров. Также большое значение имеют интерьер, сервис и расположение.

Затем зарегистрируйтесь в качестве юридического лица — индивидуального предпринимателя (ИП) или общества с ограниченной ответственностью (ООО). Ключевыми отличиями этих лиц являются:

  • ИП — удобно работать с наличными, но нельзя получить медицинскую лицензию; в случае возникновения проблем отвечать придется своим личным имуществом
  • ООО — всю наличность необходимо сдавать в банк, нужны счет с банке, постановка на налоговый учет, регистрация всех сделок только через юридические фирмы, при наличии проблем отвечать придется уставным капиталом и имуществом, оформленным на организацию.

После этого найдите подходящее помещение — оно может стать решающим фактором рентабельности салона красоты. Например, салон красоты экономкласса логичнее открыть в спальном районе или торговом центре. Бизнес- и премиум-классы логичнее разместить в центре города, гостиничном комплексе или бизнес-центре.

Заключите договора с поставщиками коммунальных услуг: Водоканалом, Электросетью и другими.

Получите необходимые для работы лицензии в Росздравнадзоре.

Отремонтируйте помещение (для перепланировки необходимо получить разрешение от Бюро технической инвентаризации — БТИ).

Установите пожарную и охранную сигнализации.

Получите разрешения у надзорных органов — Роспотребнадзора, Госпожнадзора, а также у местных властей.

Купите кассовую технику, оборудование и расходные материалы.

Напечатайте полиграфическую продукцию — буклеты, прейскуранты, визитки.

Наймите персонал.

Организуйте рекламную кампанию.

Покупка франшизы салона красоты

С франшизой все иначе: вы покупаете право на открытие салона красоты под патронажем известного бренда, получая доступ к его технологиям и бизнес-процессам и работая по его правилам. Ваш успех в интересах продавца франшизы, поэтому вам будут обеспечены обучение и всесторонняя поддержка.

Преимущества открытия салона красоты по франшизе:

  • Скорость. Благодаря помощи франчайзера вы учитесь в десятки раз быстрее тому, что пришлось бы осваивать самостоятельно годы.
  • Персонал. Оценить квалификацию сотрудника с помощью франчайзера проще.
  • Клиенты. Известный бренд сразу вызывает доверие — нет необходимости в масштабной раскрутке бизнеса.
  • Оборудование и сырье. Продавец франшизы обеспечивает вас всем необходимым.
  • Постоянная поддержка. После покупки франчайзер продолжает оказывать
  • профессиональные услуги по вопросам ежедневного ведения бизнеса и маркетинга, помогает с решением проблем.

Салон красоты как готовый бизнес

Готовый салон красоты — это налаженная система предоставления услуг. Вы не вкладываетесь в его обустройство, а сразу пользуетесь результатом чужого труда. При грамотном оформлении сделки можно договориться с предыдущим владельцем о помощи и поддержке на первых порах.

Покупая готовый бизнес, вы сразу получаете:

  • помещение
  • оборудование
  • лицензии и разрешения
  • клиентскую базу
  • контакты поставщиков
  • штат сотрудников

В результате вы экономите время и деньги.

Список кодов ОКВЭД для открытия салона красоты с нуля

  • 96.02.1 Предоставление парикмахерских услуг
  • 96.02.2 Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты
  • 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
  • 47.75 Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах
  • 47.74 Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах
  • 47.71 Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах
  • 96.04 Деятельность физкультурно-оздоровительная, группировка включает использование услуг бань, саун, соляриев
  • 46.45 Торговля оптовая парфюмерными и косметическими товарами
  • 46.45.1 Торговля оптовая парфюмерными и косметическими товарами, кроме мыла

Требования к помещению для салона красоты

Нормы устанавливает Сан ПиН 2.1.2631-10. К самым главным относятся:

  • салон красоты нельзя открыть в подвале, но можно в бывших жилых квартирах после переведения их в нежилой фонд
  • площадь основного зала не может быть менее 14 м2, а прочих комнат — менее 7 м2
  • в помещении должны быть зал, душ, туалет, раздевалка, склад, комната для утилизации, приемная
  • обязательно наличие канализации и водопровода
  • запрещено использование бумажных обоев для отделки стен внутри помещения
  • отдельный вход
  • освещенность рабочих мест должна составлять не менее 40 люксов
  • вентиляция не должна быть совмещена с вентиляцией жилых квартир и общественных помещений

Перечень документов для открытия салона красоты с нуля

Если ваш салон не будет оказывать медицинские услуги, то базовый пакет документов будет включать в себя:

  • регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя
  • договор покупки или аренды помещения
  • свидетельство о постановке на учет в налоговый орган (ИНН)
  • устав
  • регистрацию кассового аппарата в налоговой инспекции
  • разрешение Роспотребнадзора
  • разрешение Госпожнадзора
  • договоры с поставщиками коммунальных услуг — Водоканалом, Электросетью, ТСЖ
  • разрешение местных властей
  • книгу жалоб и предложений
  • уголок потребителя

Если вы решились на оказание медицинских услуг, то в перечень документов также должны войти:

  • регистрация в качестве ООО
  • заявление на предоставление медицинской лицензии
  • наличие у руководителя высшего образования и стаж работы по лицензируемой деятельности не менее 5 лет
  • гарантийные сертификаты и документы на медтехнику и оборудование
  • договор на обслуживание медицинской техники с компанией, имеющей на это лицензию
  • документы, подтверждающие профессиональную квалификацию персонала медицинские книжки сотрудников
  • программа производственного контроля
  • приказы о проведении санитарных мероприятий
  • санитарно-разрешительная документация (разрешение на вид деятельности от Роспотребнадзора, договор на оказание услуг по вывозу ТБО, журнал-график проведения генеральных уборок, приказ о проведении санитарного дня и др.)

Стоит позаботиться и о печати: многие поставщики отказываются сотрудничать без нее. Также нужно получить заключение эксперта БТИ о возможности перепланировки помещения, если готовитесь к таким манипуляциям. При планировании места для парковки необходимо договориться с ГИБДД, а для того, чтобы у клиентов была возможность оплачивать услуги банковской картой, придется открыть расчетный счет.

Требования к оборудованию и материалам салона красоты

Нормы прописаны в том же Сан ПиН 2.1.2631-10. Главное:

  • инструменты, аппараты и расходные материалы должны иметь паспорта, удостоверения и сертификаты
  • техническое оборудование должно находиться на гарантийном обслуживании
  • разрешено использовать только аппараты, разрешенные Минздравом РФ
  • белье, в том числе полотенца, должно быть в трех комплектах

Сколько денег нужно для открытия своего салона красоты

Для открытия хорошего салона красоты вам потребуется минимум 1’500’000 рублей, уверяют предприниматели. В эту сумму войдут затраты на:

  • аренду помещения
  • коммунальные услуги
  • ремонт
  • оборудование
  • расходные материалы
  • кассовый аппарат
  • мебель
  • оформление медицинской лицензии — при необходимости
  • уплату госпошлины на регистрацию юридического лица
  • рекламную кампанию
  • вывеску
  • создание сайта и группы в соцсети

Самое дорогое в нашем списке — аренда и ремонт помещения.

Так, если ориентироваться на салон красоты площадью 100 м2, то арендная ставка в среднем составит 110’000 рублей, а коммунальные услуги — 10’000 рублей.

Обычно арендодатели сразу требуют оплату за первый и последний месяц аренды, то есть 220’000 рублей. Разработка дизайна салона и выполнение ремонта — еще около 400’000 рублей. Итого — 630’000 рублей.

На втором месте — закупка оборудования, мебели и расходных материалов. На оборудование 4-х парикмахерских мест и 2-х моек, а также покупку сушуара понадобится минимум 100’000 рублей.

Приобретение стола для маникюра, маникюрной лампы и педикюрного кресла — это еще около 30’000 рублей. Покупка солярия — 400’000 рублей. Фототерапия, лифтинг и скрабер для косметологического кабинета — около 40’000 рублей.

Профессиональный аппарат для фотоэпиляции — 40’000 рублей, набор для восковой эпиляции — 3’000 рублей. Расходные материалы на месяц — 100’000 рублей.

Кроме того, вам понадобится кассовое оборудование. Например, фискальный регистратор, который подключается к компьютеру, стоит около 25’000 рублей.

Также салону нужны: стойка ресепшн — минимум 7’000 рублей, диван для зоны ожидания — 8’000 рублей.

Итого мы получим 753’000 рублей — минимум столько денег придется потратить на мебель, оборудование и расходные материалы при открытии салона красоты с нуля.

Как назвать свой салон красоты

Следующий шаг при организации бизнеса — выбор названия. Это очень ответственный момент, ведь звучное имя — часть успеха вашего салона. Помнить нужно о трех вещах:

  • краткость — сестра таланта
  • непроизносимость и пошлость — ваши враги
  • простота и ясность — лучшее решение

Согласитесь, запомнить салон красоты «Светлана» или «Шарм», а то и какой-нибудь Saschere-Belvedere, сложно, а от «СПА де Люкс» попахивает подвалом на окраине.

Еще хуже — русское слово, написанное латиницей, и наоборот: названия Malina или «Барбершоп» звучат очень провинциально и неуместно.

Название должно давать понимание того, какие услуги предоставляет заведение, а также быть простым, запоминающимся и легко произносимым. Приводим примеры удачных названий салонов красоты (список):

  • «Салон красоты на улице Менделеева»
  • «Студия красоты Алены Медовиковой»
  • «Марафет»
  • «Красивые люди»
  • «Гримерка»
  • «Академия красоты», «Галерея красоты»
  • «Ваш стиль»
  • «Визаж»
  • «До и после»
  • «Зеркало»
  • «Золотые ножницы»
  • «Мастерская красоты и стиля»
  • «Преображение»
  • «Бюро красивых услуг»
  • «Салон красоты экономкласса».

Согласитесь, «Имидж-студия Артема Балбесенко» звучит солиднее, чем очередная «Сладкая жизнь», «Шоколад» или «Elite Beauty», и точно не потеряется на фоне конкурентов.

Как раскрутить салон красоты

Формальности завершены, салон создан и готов к работе. Дело за малым — привлечь клиентов. Как провести эффективную рекламную кампанию?

Сначала вас должны заметить. Установите яркую вывеску и баннер на проходимой улице — так об открытии салона красоты узнают люди, живущие поблизости.

Затем напечатайте листовки (эффективным считается количество не менее 3’000 штук) и наймите промоутеров, которые раздадут их на оживленных перекрестках и у крупных торговых центров.

Заведите группу в социальной сети и сообщите пользователям о себе. Загрузите качественные фотографии вашего салона, расскажите о своих мастерах и услугах, которые они предоставляют. Договоритесь с руководителями популярных городских сообществ о сотрудничестве — пусть они за деньги или по бартеру помогут вам с пиаром группы.

Когда в группе наберется некоторое количество пользователей, устройте акцию. Предложите участникам скидку или другой приз за совершение каких-нибудь действий. Самый простой вариант — попросить сделать репост и разыграть подарок методом случайной выборки. Еще можно устроить викторину и одарить подписчика, который первым верно ответит на вопрос.

Сделайте своему бизнесу качественный сайт, который станет лицом вашего проекта.

Опубликуйте на нем полный перечень своих услуг с ценами, сканы документов, подтверждающих квалификацию мастеров, график работы и номера телефонов для связи, фотографии интерьера.

Впоследствии сайт может стать главным способом привлечения новых клиентов, если его грамотно оптимизировать и настроить контекстную рекламу.

С появлением первых посетителей не останавливайте рекламную кампанию и постоянно напоминайте о себе.

Организуйте новые акции (приведи подругу — получи скидку, только сегодня чистка лица по шок-цене, первым 10 клиентам кислотная маска в подарок — предложить можно что угодно), разработайте программу лояльности и дарите своим преданным клиентам подарки, поздравляйте с праздниками, предлагайте особые условия.

Налаживайте связи с коллегами. Организуйте в своем салоне профильные мероприятия — соревнования, конференции, семинары, мастер-классы. Стремитесь быть лучше, профессиональнее, заметнее. Тогда заработает эффект сарафанного радио, и клиенты придут сами.

Как открыть успешный салон красоты

Открывая салон красоты, надо четко понимать, чего вы хотите: построить новый бизнес с нуля, начать сразу управлять готовой компанией или стать частью франшизы. Для реализации каждого из перечисленных вариантов потребуются разные усилия и средства.

Если ваша цель — создать уникальный продукт, будьте готовы к большим тратам денег, сил и времени. Получение всех необходимых разрешений может занять месяцы, а на закупку оборудования понадобится солидный капитал. Вложения окупятся только при масштабной рекламной кампании и грамотном управлении.

Хотите получить все и сразу — делайте ставку на покупку готового бизнеса. Действующий салон красоты имеет все необходимое для работы. После покупки вы приступите к управлению. Срок окупаемости будет полностью зависеть от вашей работы.

Для стабильного заработка при минимуме усилий подходит франшиза. Вы покупаете у франчайзера права на использование его товарного знака, разработок и технологий, а он делает все, чтобы вы добились успеха.

Используйте наши рекомендации, оценивайте риски и становитесь владельцами собственного бизнеса. Желаем успехов!

Источник: https://AlteraInvest.ru/rus/blogi/kak-otkryt-salon-krasoty-s-nulya/

История успеха: как я открывала свой салон красоты с нуля

Интервью с предпринимателем Евтиховой Юлией

Евтихова ЮлияСейчас рынок в сфере услуг красоты изобилует различными предложениями. Многие мастера принимают клиентов на дому, иногда задумываясь о создании собственного салона. Наша сегодняшняя гостья Юлия Евтихова прошла путь от частного мастера до директора салона красоты и готова поделиться своей профессиональной историей.

  • Вид деятельности: мастер маникюра и наращивания, визажист
  • Местонахождение бизнеса: Россия, г. Брянск
  • Род занятий до начала предпринимательства: школьница
  • Дата начала предпринимательской деятельности: 2014 год
  • Организационно-правовая форма ведения бизнеса: индивидуальный предприниматель
  • Размер первоначальных инвестиций: 100 000 руб.
  • Источник первоначального капитала: собственные накопления
  • Срок окупаемость инвестиций: несколько дней
  • Формула успеха: Любить красоту и эстетику, доброжелательно относиться к клиентам, быть требовательной к себе и собственной работе.

Здравствуйте Юлия, расскажите, как к вам пришла идея открыть свой салон красоты?

Идея открытия собственного бизнеса у меня появилось достаточно давно, еще со школьных времен. Больше всего привлекала индустрия красоты. После окончания школы окончила курсы мастера маникюра, стала развиваться в данном направлении. Проработав полгода в салоне красоты, изучив эту сферу изнутри, я решила, что в будущем открою собственный салон.

Почему выбрали именно это направление?

Данное направление полностью совпадало с моими интересами, с детства я занималась рисованием и постоянно смотрела передачи по смене образов для девушек и женщин. Затем стала пробовать различные варианта нейл-арта, у меня неплохо получалось рисовать узоры, смешивать цвета и украшать ногти блестками. Это казалось мне волшебным и творческим занятием!

В какой сфере деятельности работали до наращивания ногтей?

Ногтями я стала заниматься сразу после школы, в другой сфере я не работала и особого желания не возникало.

Как долго вы оказывали услуги на дому, прежде чем решили открыть салон? Что подтолкнуло к этому?

До открытия салона я работала на дому 5 лет. Это был идеальный для меня график работы.

Мне нравилось, что я могу сама распределять собственное время, не нужно от кого-то зависеть, подчиняться чужим правилам, в любой момент можно покушать или отдохнуть в окнах между клиентами.

Работа на дому дает хорошие задатки для ведения бизнеса в дальнейшем, ты привыкаешь рассчитывать только на свои силы. Плюс я четко понимала, что зарплата идет сразу на руки, в отличие от работы в салоне, где часть денег отдаешь работодателю.

Для приема клиентов я оборудовала отдельную комнату, развесила там полученные грамоты, красиво расставила аксессуары. Практически всегда клиенты смотрели во время процедуры интересные фильмы, поэтому время пролетало быстро и незаметно.

Очень важно создать эстетичную приятную атмосферу, особенно если работаешь дома, никому не понравится ходить к мастеру, встречающему посетителей на кухне или спальне с полуразобранной кроватью.

Если решили принимать клиентов дома, то должны выделить отдельный уголок под мини-салон!

Что подтолкнуло вас открыть собственный бизнес?

В своей работе мне все чаще приходилось работать с таким материалом, как акрил. Это достаточно прочный материал, ногти долгое время не нуждаются в коррекции. Но многие мастера знают, что акрил имеет стойкий специфический запах.

В домашних условиях, стало тяжело с ним работать из-за невозможности постоянно проветривать комнату. Запах скапливался, въедался в обои, часто болела голова, да и близкие постоянно жаловались.

Так и возникла мысль в смене рабочего помещения.

Какие услуги имеются в вашем салоне?

В моем салоне оказываются услуги по лечению волос, все виды парикмахерских услуг, маникюр, педикюр, гель-лак, наращивание ногтей, макияж и коррекция бровей. Также мы можем подобрать и создать вечерний или свадебный образ.

Какое оборудование вам понадобилось для открытия салона?

Часто оборудования уже была в наличии – лампы, дезинфекторы, пылесосы, машинки и маникюрные инструменты. Понадобилось приобрести только мебель и оборудование для парикмахерских услуг и педикюра.

Сколько денег вы потратили на открытие? Это были наличные средстваили кредитные?

На открытие ушло около 100 тысяч. Это были наличные средства.

Какие виды рекламы использовали и используете? Какая показала наибольшую эффективность?

Все об интернет-рекламе Множество полезных статей.

Используем практически все виды рекламы – ведем группу (http://vk.com/miledibryansk) и странички в соцсетях, размещаем объявления в газетах, заказываем баннеры, рекламные вывески. Каждой новой клиентке всегда вручаем несколько визиток, чтобы она смогла раздать их друзьям и родственникам.

Наибольшую эффективность показывает реклама на интернет-ресурсах. Когда девушки хотят найти хорошего мастера, то, прежде всего, идут в соцсети: почитать отзывы, посмотреть примеры работ, оставить вопрос. Я постоянно пополняю портфолио свежими фотографиями, чтобы желающие смогли оценить мой уровень и составили положительное впечатление.

Чем вы привлекаете клиентов? Какие преимущества можете им предложить?

У нас уже есть наработанная база клиентов. Они выбирают наш салон за оптимальное соотношение цены и качества.

Преимущества – работа на совесть, недорого, стильно и качественно! Также в салоне «Миледи» всегда дружелюбная, приятельская атмосфера, клиенты приходят и расслабляются, смеются, рассказывают интересные жизненные истории. Иногда зайдешь в салоны премиум-класса, все невероятно красиво и модно сделано, но слишком строго, нет теплоты.

Проводятся ли у вас какие-то акции?

Примерно раз в три месяца устраиваем розыгрыши бесплатного маникюра, предоставляем скидки на все виды услуг.

Также часто предлагаем клиентам маленькие приятные бонусы, например бесплатную SPA-процедуру для рук, можем нарисовать цветочек или покрыть несколько ногтей стразинками, не включая это в стоимость. Важно сделать акцент, что процедура предназначается именно для конкретной клиентки. Мелочь, а посетителям приятно!

Сколько людей потребовалось для открытия бизнеса?

Сейчас у меня работают два мастера маникюра и парикмахер. Они сотрудничают со мной с самого начала. Одна девушка является моей подругой, я обучила ее наращиванию и маникюру.

С какими трудностями столкнулись при открытии салона и в процессе работы? Что получалось сразу, а что нет?

Наверное, единственная проблема – недостаток финансов в первое время. Я долго переживала, что не могу закупить всю необходимую мебель и технику. Хотелось сразу обставить салон максимально уютно и комфортно, я трепетно относилась к мнению каждого клиента. Но потом стала воспринимать это проще, главное поддерживать чистоту и порядок.

Сейчас многое из мебели и аксессуаров уже куплено, когда появляются свободные деньги, трачу их на недостающие вещи для салона.

Какую организационно-правовую форму ведения бизнеса вы выбрали?

Сразу зарегистрировалась индивидуальным предпринимателем, открытие ООО в моем случае нецелесообразно.

Бывают ли конфликтные ситуации, когда клиентам не нравится полученный результат? Как поступаете в этом случае? 

Обзорный материал: Что лучше ИП или ООО

Таких ситуаций не припомню, но если такое произойдет, мы готовы предложить в качестве компенсации бесплатную услугу.

Долго ли искали подходящее помещение для аренды?

Нет, основная задача заключалась в поиске экономичного и уютного помещения. Аренда сейчас довольно дорогая, пришлось выбирать между шикарной обстановкой и ценой. Остановились на промежуточном варианте и не прогадали, не всем посетителям важно дорогое оформление, главное – это атмосфера и высокое качество услуг!

Материал по теме: Как правильно составить договор аренды.

Сколько людей в среднем вы обслуживаете за день? Существует сезонность в сфере красоты?

В среднем по 10 человек. Летом спрос на ногтевые услуги, конечно, больше чем зимой. Резкий приток клиентов наблюдается перед Новым годоми другими крупными праздниками. Спад заметен осенью и в январе.

Какие цели и задачи намечены в будущем? Планируете расширяться, вводить новые услуги?

В ближайшем будущем хочется найти хорошего косметолога, а также предоставлять

полный комплекс услуг по лечению и восстановлению волос.

Через сколько времени вы смогли выйти на самоокупаемость?

Самоокупаемость наступила практически сразу.

Как позиционируете себя в ценовом сегменте?

Эконом, в котором качество не зависит от цены. Мы оказываем услуги на уровне премиум-салона, но по доступным расценкам.

Каждый может обучиться наращиванию ногтей?

Далеко не каждый, важно иметь повышенное чувство красоты и эстетики, уметь хорошо рисовать. Сделать красивые ногти – это полдела, они должны продержаться до следующего наращивания, а это 3-4 недели. Иногда приходится исправлять работу других мастеров, и сразу замечаешь, насколько небрежно и непрофессионально сделан маникюр.

Какие курсы нужно пройти, какие сертификаты требуется получить будущему высококвалифицированному мастеру по наращиванию? Какие достижения есть у вас?

Чтобы стать востребованным мастером нужно иметь немало теоретических и практических знаний. Основные курсы, которые должен освоить любой профессионал – наращивание ногтей гелем, акрилом, дизайн ногтей, роспись, маникюр, педикюр, гель-лак.Эти курсы я освоила в самом начале деятельности.

Конечно, только теории недостаточно, настоящее мастерство приходит с годами. Часто говорят: «Чтобы работать в сфере красоты, большого ума не надо».

Но почему клиенты постоянно идут к одному мастеру, а другого обходят стороной? Почему профессиональное наращивание ногтей держится месяц, а некачественное наращивание может испортиться через неделю? Все дело в навыках и опыте мастера, по этим качествам его выбирают клиенты и готовы платить деньги.

Также несколько лет назад я получила сертификаты мастера по наращиванию ресниц и прошла курсы визажиста, но основная моя стезя –наращивание и дизайн ногтей.

Есть шанс у новичка сразу достичь успеха в этом бизнесе, как понять, что можно переходить на новый уровень?

У новичка шансов крайне мало, индустрия красоты сейчас изобилует множеством предложений. Чтобы открыть свой бизнес, нужно хорошо разбираться в этом. Просто посещения салонов красоты недостаточно, нужно поработать в этой сфере лично, хорошо все изучить. Важно наработать клиентскую базу, заслужить доверие и прочно обосноваться на данном рынке.

Я бы рекомендовала новичкам некоторое время потренироваться на своих подругах или проводить акции по сниженным ценам, так как в случае некачественно оказанной услуги можно заработать дурную славу.

Обязательно спрашивайте, понравился ли результат, отмечайте свои ошибки.

Оцените качество выполненного маникюра через неделю, если ногти выглядят безупречно, не видны погрешности, значит, он сделан хорошо.

Сейчас непростая экономическая ситуация в стране, люди стараются экономить на многом, и на красоте тоже. Сказывается это на количестве клиентов?

Да, кризис сказывается. По сравнению с прошлым годом клиентов ощутимо меньше. Но сложно точно сказать причину, может сказываться и временной период, осень не самое удачное время для салонов красоты.

Что посоветуете тем, кто хочет открыть салон красоты в кризис, стоит пробовать?

Множество вариантов идей для открытия бизнеса в кризис

Я думаю стоит, все зависит от самого человека, а не от кризиса и других обстоятельств. Если вы ответственно подойдете к делу, сможете выделить преимущества салона, клиенты обязательно найдутся. К тому же, некоторые компании сейчас закрываются, освобождая место для других.

Ваш совет начинающим предпринимателям?

Не стоит идти в сферу красоты, считая это модным, востребованным или с мнением, что так можно заработать неплохие деньги. Это должно быть вам действительно интересно.

Также важно понимать, что наращивание ногтей – это не только красивый результат и блесточки, а кропотливая и часто монотонная работа изо дня в день.

Постоянно летит пыль, приходится дышать вредной краской, часто болят пальцы и спина, но это минусы, плюсов конечно больше!

Также я бы советовала не экономить на необходимом оборудовании для обработки ногтей, нужная техника значительно упрощает и ускоряет работу. А вопрос времени важен для многих клиентов, никому не хочется сидеть по 4-5 часов на процедуре наращивания, если можно сделать в два раза быстрее.

Ваша формула успеха?

Если решили стать предпринимателем, прекращайте думать и начинайте действовать, а если действуете, то идите до конца!

Контакты: Салон «Меледи»

  • Адрес: г. Брянск, ул. Орловская, д. 14
  • http://vk.com/nails32

Источник: http://MoneyMakerFactory.ru/biznes-idei/kak-ya-otkryivala-svoy-salon-krasotyi/

Как открыть салон красоты: инструкция для успешного старта

Красиво выглядеть желает каждый в современном мире, и это желание является вполне обоснованным – каждый из нас хочет показать миру то, что выглядит как минимум не хуже, чем остальные. Этому сегодня может поспособствовать хороший салон красоты. В последнее время такой вид бизнеса приносит довольно неплохую прибыль.

Большое количество  рвется начать свое дело в этой сфере, но далеко не у всех получается, потому что бизнесмены допускают на различных этапах много ошибок. Каким образом можно открыть салон красоты и сделать свое дело рентабельным и доходным – читайте ниже.

Плюсы салонного бизнеса

Несмотря на кажущуюся сложность открытия подобного вида бизнеса, на самом деле все выглядит не так уж и проблематично на практике – необходимо просто очень грамотно и четко организовать бизнес-план подобного предприятия. У салонного бизнеса имеется достаточное количество преимуществ, чтобы понять – этот вид предпринимательской деятельности на самом деле может стать отличным стартом для крупномасштабного бизнеса.

Во-первых, открыть салон красоты является не слишком дорогостоящим делом. Действительно, инвестиционный пакет здесь минимален – более-менее пристойный салон красоты можно открыть, потратив на все порядка 100 000 – 150 000 рублей на старте.

Вторым ощутимым плюсом является высокий стабильный спрос на данные услуги – порядка 16-25% в год. Прежде всего, это связывают с пока постоянным улучшением благосостояния населения.

Также для открытия салона требуется небольшое помещение – по крайней мере, на начальном этапе хватит вполне 30 — 40 кв. м. Еще одним ощутимым плюсом является малочисленность персонала – для старта вполне хватит 3 — 5 специалистов.

Также клиентам понятен данный вид бизнеса и небезызвестен.

Виды салонов красоты

Перед открытием собственного салона красоты необходимо хорошо понимать цели данного мероприятия. Если вы хотите иметь небольшой семейный бизнес, то вполне хватит открытия косметологического кабинета, который будет основан на парикмахерстве и будет иметь минимальный стандартный набор услуг.

Такой вид салона красоты способен обеспечить на протяжении года весьма стабильный доход. Основными клиентами будут соседствующие люди в микрорайоне, которым будет удобно пользоваться именно близлежащим салоном красоты.

Со временем такой простой «кабинет» станет успешным и узнаваемым именно в небольшом клиентском кругу, зато клиенты станут постоянными и не будут менять своего косметолога.

Если у вас имеется желание оказывать эксклюзивные услуги, то салон среднего уровня будет оптимальным решением. Клиентами при таком салоне будут люди среднего класса.

При таком виде салона потребуется больше расходов на открытие и, соответственно, качество обслуживание должно быть более высоким. Работа в таком салоне будет отличаться своей сезонностью – предпразничные недели будут пиковыми, середина зимы, начало весны тоже будут «жаркими» временами.

Стоимость услуг будет выше стандартной, однако персонал должен быть более квалифицированным.

Имеются также и салоны «элит-класса», однако сразу не стоит открывать салон именно такого формата. Такой возможностью могут пользоваться только раскрученные стилисты и владельцы именитых брендов.

В организациях подобного статуса клиент будет платить несколько за другие ценности – престижность предприятия, создание настроения и образа. Владельцу такого салона необходимо будет нести постоянные затраты на то, чтобы поддерживать имидж собственного предприятия.

И лучшим в таком салоне должно быть все – оборудование, материалы, мастера.

Если в динамике рассматривать такой тип бизнеса, то лучше всего при открытии с нуля воспользоваться базовым форматом салона. Через определенное время при верном маркетинге вы сможете охватить многие районы с помощью сетевого развития вашей деятельности.

После этого уже будет правильно открыть несколько салонов среднего класса. Как раз-таки к этому времени мастера уже «набьют руку» и станут более квалифицированными.

Также будет больше средств на закупку более классного оборудования, появится возможность арендовать более «жирное» и выгодное место. Если же в вашем городе имеются «звезды» и богатые клиенты, то они впоследствии смогут стать базовыми клиентами для вас.

Читайте также!  Как открыть интернет магазин с нуля — советы и руководство

Как открыть салон красоты с нуля в своём городе узнайте из видео.

Концепция проекта

Концепция проектов салонного бизнеса в последнее время стало немало, но далеко не все приносят именно тот результат, на который рассчитывал предприниматель. Рассмотрим несколько концепций для салона красоты, считающихся наиболее успешными.

Первая концепция — салон с моноуслугами. Многие клиенты говорят, что при выборе салона красоты в первую очередь обращают внимание на комплексность услуг, однако, на практике это не совсем так.

Монопредприятия тоже имеют право на жизнь и в последнее время они становятся даже успешнее более комплексных организаций. К примеру, парикмахерские.

Или те же самые салоны ногтевого сервиса.  Привлекательным здесь выглядит то, что бизнес такого формата не является типично «женским» — мужчины тоже за собой следят, стричься и ухаживать за ногтями парни тоже любят.

Такая концепция –  узкая специализация на одном типе услуг имеет право на жизнь, но приносит не сверхприбыль.

Вторая концепция – узкая специализация на едином гендерном типе. Да, можно создать салон либо для мужчин, либо для женщин.

В последнее время метросексуализация мужского пола постепенно набирает обороты, однако, пока не в большом масштабе, что, однако, не может помешать открыть свое предприятие, созданное на базе оказания подобных услуг для парней. Салонов красоты для женщин много, а вот увидеть такое предприятие для мужчин – большая редкость.

И именно на такой новизне бизнеса можно попробовать сыграть, что может принести хорошие дивиденды при правильном планировании идеи.

Как открыть салон красоты с нуля: порядок действий

От появления идеи до фактического ее исполнения времени проходит достаточно много, чтобы начинать понимать специфику подобного бизнеса. После того, как идея об открытии салона красоты прочно «угнездилась» в голове, необходимо продолжить оформление юридического статуса предприятия, а также выбрать тип, статус организации.

Лучше всего открыться в формате ИП, поскольку так предприниматель будет платить меньше налогов, а также потребуется гораздо меньше времени на оформление всех необходимых документов.

Затем стоит подумать над местом расположения своей точки. Оптимально будет открыться в большом квадрате многоэтажных домов, чтобы было больше возможностей для привлечения клиентов.

Это должна быть красная линия домов, желательно, вход должен быть отдельным, вода подведена из нескольких точек, окна витринного типа. Также будет здорово, если снизу будет сухой подвал, а по бокам – адекватные соседи-бизнесмены.

После подбора места, нужно подумать о конкурентах. Проведите подробный анализ окружающих соперников, изучите их предложения, комплекс услуг, стоимость.

На основе этой информации можно будет выработать более точно и свою концепцию, а также определиться с маркетинговой стратегией.

Осмотрите свое помещение на предмет долговых обязательств от предыдущих хозяев, на возможность застройки или перепланировки, на предмет возможной установки рекламных носителей. Затем стоит оформить правообладание помещением.

Конечно, лучше бы стать полноправным хозяином помещения, выкупив его, но если такой возможности нет, то оформляйте договор аренды или субаренды. После этого необходимо получить акты от Роспотребнадзора и Роспожарнадзора.

Затем купите кассовый аппарат, установите пожарно-охранную сигнализацию и начинайте подбирать персонал. Одновременно можно начать заниматься ремонтом помещения и оформлением его интерьера.

Приобретите необходимые материалы и оборудование после подбора кадров, после чего стоит воплотить в жизнь свои маркетинговые планы. Реклама на ТВ, радио, уличных щитах или обычная рассылка буклетов и листовок – решайте сами, что подойдет лучше для вас.

После проведения первичной рекламной кампании, стоит уже задуматься над «спамированием» и «зомбированием» близлежащего населения. Для этого рекламу нужно будет усилить на непродолжительный период.

После недели подобной рекламы клиентский поток станет более-менее сформированным. Соответственно, после первично кампании настает время открывать свое предприятие официально.

Сколько стоит открыть салон красоты

В зависимости от формата предприятия меняются и расходы на открытие точки. Если салон «базового» уровня, то затрат здесь будет не больше, чем на 150 000 рублей.

Соответственно, чем выше класс предприятия, тем больше средств. Учитывая то, что помещение будет арендовано, то салон среднего класса обойдется вам примерно в 300 000 – 500 000 рублей, средние расходы в месяц будут составлять примерно 100 000 – 150 000 рублей.

Многие бизнесмены не хотят тратить время на завоевание репутации среди клиентов и активно пользуются услугами франчайзеров. Для того, чтобы открыть салон красоты на основе франшизы, необходимо сначала найти достойного партнера-франчайзера, который предоставит для вас свой фирменный знак и другие особенности, которые будут отражены в договоре.

Не торопитесь в выборе партнера – нужно четко проанализировать все имеющиеся предложения, и только потом на основе результатов анализа принять решение, с кем в итоге вы будете сотрудничать.

После подбора партнера отправляйтесь с ним на встречу. Желательно взять с собой знакомого проверенного юриста, чтобы более детально обсудить все стороны сотрудничества и закрепить их в соответствующем документе.

Соответственно, после того, как все условия будут обговорены, можно приступать к непосредственно самому делу.

Львиная доля мероприятий будет проведена самим франчайзером, на вас будет возложен минимальный круг обязанностей. Этот вид открытия бизнеса является более простым, но он может принести вам меньше доходов, к тому же и у него есть свои минусы.

Хорошо подумайте над тем, стоит ли вам пользоваться франшизой при открытии своего салона красоты.

Как открыть салон красоты под ключ

Можно также открыть салон красоты под ключ. В этом случае вам стоит только проинвестировать деятельность специально обученных людей, которые помогут вам создать идею, концепцию предприятия, помогут с покупкой оборудования, наймом персонала, в общем – сделают почти все за вас.

Останется только проинвестировать их деятельность. Такой вид открытия является оптимальным для новичков, которые имеют средства на инвестирование команды специалистов для помощи в открытии предприятия.

Если в данной сфере деятельности у вас не имеется достаточного опыта и знаний, то открытие под ключ – самый оптимальный вариант.

Но и здесь не без подводных камней. Как и в случае с франшизой, необходимо выслушать все предложения от потенциальных компаний-партнеров, обдумать их вместе с юристом и принять одно из них, самое оптимальное и верное.

Все сделки, связанные с деятельностью подобных компаний, обязательно должны быть выслушаны в сопровождении юриста во избежание дальнейших проблем.

Выгодно ли открывать салон красоты

На самом деле, это довольно абстрактный вопрос.

Разные салоны красоты окупаются по-разному – кто-то через два года, кто-то через два месяца уже выходит в плюс и получает достаточную прибыль.

Зависит выгода такого бизнеса только от двух вещей – верно выбранной стратегии развития бизнеса в виде маркетинговых идей, а также при грамотно и верно оформленном бизнес-плане. Все остальные факторы имеют также важные роли, однако, важность их несколько ниже.

Любой вид бизнеса при верном планировании может оказаться рентабельным и прибыльным, и салоны красоты не являются здесь исключением.

Иными словами, выгода от такого предприятия зависит от хватки владельца.

Как открыть свой салон красоты узнайте из видео.

Источник: https://vesbiz.ru/svoj-biznes/kak-otkryt-salon-krasoty.html

Бизнес салон красоты ( бизнес план 2018, инструменты)

Желание начать бизнес салон красоты предпринимателей часто соседствует с желанием получить готовый бизнес-план с расчетами.

Это возможно, если брать за основу франчайзинговую модель: как правило, компания-организатор делится информацией с  партнером-франчайзи и весь бизнес-план салона красоты раскладывает по полочкам.

Если вы пока решили идти своим путем, то воспользуйтесь советами Игоря Стоянова, основателя имидж-лабораторий и школы стилистов «Персона».

Еще больше идей для роста выручки можно получить на наших авторских бесплатных вебинарах от компании Ой-Ли. Регистрируйтесь прямо сейчас.

Оставляйте заявку

Читайте в статье:

  • Бизнес салон красоты: инвестиции и доход
  • Бизнес салон красоты: основные показатели
  • Бизнес салон красоты: автоматизация
  • Бизнес салон красоты: карта торговой территории
  • Бизнес салон красоты: планы развития
  • Бизнес салон красоты: чем привлечь клиентов
  • Бизнес салон красоты: основные услуги и новые тренды

Готовый бизнес-план салона красоты должен базироваться на конкретных исходных данных. Откуда их взять? Один из вариантов – воспользоваться информацией от лидеров в этой сфере. В числе таковых – компания «Персона».

Первый волнующий вопрос – какие вложения необходимы, чтобы открыть бизнес – салон красоты? Основатель «Персоны» Игорь Стоянов приводит такие цифры. Стандартный салон площадью 50-60 кв. м требует 2,5-3 млн руб. инвестиций. Затраты на салон более высокого уровня по площади (100 кв. м) и по сервису варьируются от 5 млн до 15 млн руб.

А сколько зарабатывает собственник, открывший салон красоты с нуля? Бизнес ориентир такой – операционная прибыль должна составлять не менее 20-30% от выручки. Создавая свой бизнес-план салона красоты, за пример возьмите следующее. Если в среднем выручка парикмахерской формата «Персона» составляет 3 млн руб. в месяц, то операционная прибыль составит 500-600 тыс. руб.

Можно ли увеличить этот доход? Варианты есть. Первый – открывать салон красоты бизнес-класса, где больше услуг и выше средний чек. Например, один из салонов «Персона» в декабре получил выручку свыше 12 млн руб., соответственно, операционная прибыль составила порядка 4 млн руб.

Второй вариант – разрабатывать бизнес-план салона красоты на 2018 год с учетом построения сети из нескольких парикмахерских.

Бизнес-план салона красоты с расчетами должен содержать финансовый и производственный разделы. Чтобы понимать, как достигаются цели, в дальнейшем нужно будет следить за реальными показателями.

Игорь Стоянов предлагает ежемесячно считать общую и чистую выручку (без учета скидок, бонусов и т.д.), декомпозировать выручку на услуги (стрижка, окрашивание, визаж, косметология, массаж) и на розницу (средства ухода, инструменты, материалы).

Кроме того, важно веси бухгалтерию по расходам, операционной и чистой прибыли, доходу акционеров.

Производственные показатели – это общее количество клиентов в базе, число посетителей и услуг в месяц, средний чек по салону, клиенту, одному креслу, а также возвратность. К примеру, ориентир по возвратности для эталонных салонов «Персоны» — 70%.

Как открыть салон красоты с нуля? Бизнес и в этой сфере потребует автоматизации. CRM со встроенной IP-телефонией помогут не потерять контакты посетителей, делать звонки-напоминания, идентифицировать клиента по номеру телефона при входящем звонке (согласитесь, приятно, когда вас сразу называют по имени). Также CRM позволяет контролировать, как персонал выполняет план.

Следующий шаг – установка видеокамер-счетчиков, которые позволят получать информацию, сколько времени человек провел в кресле, какие процедуры он сделал и какие деньги владелец должен увидеть в кассе. С одной стороны, получаешь данные для анализа, с другой стороны – контролируешь персонал.

Месторасположение салона красоты лучше выбирать с учетом карты торговой территории. Самый простой вариант – походить по округе и проанализировать клиентские потоки, посмотреть, где остановка общественного транспорта, как обстоят дела с парковкой, что находится рядом, с кем можно скооперироваться. Для составления маршрутов можно использовать Яндекс.Карты.

Как будет развиваться ваше дело в перспективе? Ответ должен быть зашит в бизнес-план салона красоты. Готовый пример для действующего салона: взять выручку прошлого года и прибавить 5-20%.

Более сложный путь – проанализировать матрицу (количество рабочих мест в салоне, число смен, спрос по дням недели) и штатное расписание (число специалистов, их квалификация), учесть месторасположение и историю салона. Все это даст более точный прогноз дальнейшего развития.

Что может помешать реализации планов? Самая большая проблема – уход мастера, который обслуживает много клиентов. Если уходит топ-стилист с выручкой порядка 800 руб. в месяц, восстановление может длиться до года, предупреждает Игорь Стоянов. Есть случаи, когда это стало причиной закрытия салонов.

Тем не менее, текучки не избежать. По мнению основателя «Персоны», текучка на уровне 20% в год – нормальный показатель, но надо стремиться сократить ее до 10%. Если текучка превышает 50% — это может быть критично для бизнеса.

Возникает вопрос, как удержать мастеров? Игорь Стоянов считает, что нужно уделять внимание рабочей атмосфере внутри коллектива, установить личный контакт с каждым специалистом и показать ему грани возможного развития, подобрать карьерную модель.

Здесь также важен график работы. Наиболее предпочтительный формат – 2/2, чтобы мастер мог отдохнуть и физически, и эмоционально.

Часто собственники бизнеса сразу задумываются о создании системы лояльности. Но если в салоне не будет чистоты и порядка, контроля за производственными и финансовыми показателями, нормальных отношений между сотрудниками, скидки и бонусы ничего не дадут. Поэтому сначала следует отстроить четкую бизнес-структуру, в которой будут действенны любые маркетинговые инструменты.

Но все же что может привлечь клиентов? Одна из возможностей – это развитие сервисов, не связанных с основными услугами. К примеру, в «Персоне» есть формат салона бизнес-класса с полноценной кофейней.

Как рассказывает Игорь Стоянов, средний чек там порядка 7000-8000 руб., и клиенты готовы доплатить 250-350 руб. и получить авторский напиток, а не бумажный стаканчик из кофе-аппарата.

При этом кофейня привлекает дополнительный трафик новых посетителей.

Еще один вариант – увеличить время работы салона. Правда, для этого нужно проанализировать, есть ли спрос на услуги рано утром или поздно вечером, а в дальнейшем создать комфортные условия – хороший кофе, приятная музыка, готовый к работе специалист. Если все сделать грамотно, можно увеличить выручку салона на 20%.

Анализируя деятельность салона, надо смотреть, какие услуги приносят основной доход. Как отмечает Игорь Стоянов, парикмахерская будет приносить стабильный доход, если услуги по окрашиванию дают 30-40% от общей выручки. Суть в том, что в этом случае можно рассчитывать на более высокий средний чек и, соответственно, деньги.

В тех салонах, где эти услуги востребованы, можно продвигать новый тренд – различного вида уходы. По мнению Игоря Стоянова, определенная категория клиентов уже готова воспринять новую культуру заботы о волосах, о коже. Таким посетителям не все равно, какой краской красить волосы или какую маску наносить.

И здесь поможет создание флагманских салонов совместно с известными брендами, специалисты которых научат, как работать с материалами, соблюдать технологию, ускорять процесс, проводить экспертизу волос и кожи.

Это повышает экспертность салона, выделяет его из числа подобных и в итоге работает на повышение выручки.

Источник: http://blog.oy-li.ru/biznes-salon-krasoty/

Как открыть салон красоты с нуля и сколько это стоит

Сфера услуг красоты – один из самых быстрорастущих сегментов рынка. Для наших пользователей, которых интересует, как открыть салон красоты и с чего начать, чтобы преуспеть в этой области, мы написали книгу, в которой подробно описали, как организовать работу салона с нуля.

Для удобства изучения мы разбили ее на следующие разделы:

  • ситуация на рынке и анализ конкурентов;
  • требования к помещению;
  • оборудование, инструменты, расходные материалы ( все, что должно быть в салоне красоты);
  • привлечение новых и удержание постоянных клиентов;
  • формирование стоимости услуг салона и их доходность;
  • пример расчета затрат, чтобы открыть салон красоты эконом-класса;
  • налоговая нагрузка студии красоты на разных режимах;
  • программы автоматизации работы.

Начинающим бизнесменам, которые хотят получить полномасштабную поддержку при открытии собственного салона, светуем ознакомиться с предложениями франчайзеров в этой сфере. Из видео вы узнаете о том, что нужно, чтобы открыть салон красоты по франшизе на примере сети салонов «Май».

Типы салонов красоты

Перед тем, как открыть салон красоты, определитесь с его классом. Государственных стандартов к обустройству салонов разных классов не установлено, но можно легко понять, на какую ценовую категорию претендует то или иное бьюти-предприятие.

На практике выделяют три класса салонов:

  1. Эконом-класс. Специализация на простых услугах: несложные стрижки, окраска и завивка волос, маникюр и педикюр. Часто располагаются в спальных районах или бывших домах быта, скромный интерьер, незначительные расходы на рекламу, используется недорогая косметика. Главный козырь таких заведений – цена, например, стоимость обычной женской стрижки не превышает 500 рублей. Загруженность этого класса самая высокая – около 60-65% рабочего времени.
  2. Бизнес-класс. Ассортимент услуг значительно шире: кроме стрижек и обычного маникюра/педикюра предлагают процедуры по ухода за волосами, ногтевой сервис, визаж, массаж, солярий, косметологические процедуры. Такие салоны красоты открывают в торговых центрах, престижных районах города, бизнес-центрах. К обустройству помещения привлекают дизайнеров, закупается профессиональное оборудование, дорогие расходные материалы. Стоимость стрижки – от 1000 до 2500 рублей. Клиентов у салонов бизнес-класса меньше, загруженность не превышает 50%.
  3. Премиум-класс. Такие салоны красоты открываются не в каждом городе, т. к. клиентов, готовых оплачивать эксклюзивное обслуживание, не так уж много. Чаще всего салоны премиум-класс авторские или открываются под руководством известных мастеров, которые побеждали в международных конкурсах и чемпионатах. Клиентам предлагают создание полного образа с консультацией визажиста и парикмахера-стилиста, процедуры аппаратной косметологии, массажи разных видов, коррекцию фигуры, ароматерапию. Обязателен высочайший сервис, закрытые охраняемые территории с собственной парковкой, зоны для VIP-клиентов. Если говорить о стрижке, то ее стоимость начинается от 3 000 рублей, а средний чек составит не менее 10 000 рублей. Загруженность салона такого класса не превышает 30%.

Аренда помещения под салон красоты

Чтобы открыть салон красоты с наилучшей рентабельностью важно правильно выбрать его будущее месторасположение. В сфере услуг выбор места может стать решающим фактором прибыльности бизнеса. Обратите внимание на:

  • плотность застройки в спальных районах;
  • проходимость в торговых  и бизнес-центрах;
  • количество работающих в деловой части города (не менее 1 000 человек);
  • удобство транспортной или пешей доступности;
  • отсутствие прямых конкурентов.

Источник: https://www.regberry.ru/malyy-biznes/kak-otkryt-svoy-salon-krasoty-s-nulya

Ссылка на основную публикацию